Politik om beskyttelse av persondata

Sist oppdatert: 30. april 2026

Denne personvernpolicy beskriver, hvordanMaker Factory (“sitet”, “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og deler dine personopplysninger, når du besøger eller bruger vores tjenester eller foretar et køb fra makerfactory.dk (“sitet”) eller på annen måte kommunikerer med os i forbindelse med nettstedet (samlet kaldet “tjenestene”). I forbindelse med denne personvernpolicy bruges “dig” og “din” til at henvise til dig som bruger af tjenestene, uanset om du er kunde, besøgende på nettstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har samlet inn i henhold til denne personvernpolicy.

Læs denne personvernpolicy omhyggeligt.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi opdaterer muligens denne personvernpolicy fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vår praksis eller af andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi publiserer den reviderede personvernpolicy på nettstedet, opdaterer “Sist oppdatert”-datoen og tager alle andre skridt, der kræves af gjeldende lovgivning.

Slik samler vi inn og bruker dine personopplysninger

For at kunne levere tjenestene samler vi inn fra en række forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, som vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du samhandler med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til å kommunisere med dig, levere eller forbedre tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpligtelser, håndheve eventuelle gjeldende servicevilkår og til å beskytte eller forsvare tjenestene, vores rettigheter og vores brugeres eller andres rettigheter.

Disse personopplysningene samler vi inn

De typer af personopplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du samhandler med vores nettsted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket “personopplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan associeres med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personopplysninger, vi indsamler.

Disse opplysningene samler vi inn direkte fra deg

Oplysninger, som du sender direkte til os gennem vores tjenester, kan omfatte:

Kontaktopplysninger herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-post.
Ordreoplysninger herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontooplysninger herunder dit brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhedsformål.
Kundesupportoplysninger herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikationen med os, f.eks. når du sender en besked via tjenestene.

Nogle funktioner i tjenestene kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men at gøre dette kan forhindre dig i at bruge eller tilgå disse funktioner.

Disse opplysningene samler vi inn om din bruk

Vi indsamler muligens også automatisk visse oplysninger om din interaktion med tjenestene (“Brugsdata”). For at gøre dette kan vi bruge informasjonskapsler, pixels og lignende teknologier (“Informasjonskapsler”). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores nettsted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med tjenestene.

Disse opplysningene innhenter vi fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteleverandører, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, f.eks.:

Virksomheder, der understøtter vores site og tjenester, f.eks. Shopify.
Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsopplysninger (f.eks. bankkonto-, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) med henblik på at behandle din betaling for at opfylde dine ordrer og forsyne dig med de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for å overholde vores kontrakt med dig.
Når du besøger vores nettsted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller samhandler med vores tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier, f.eks. pixels, web beacons, softwareudviklerkits, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, bliver behandlet i overensstemmelse med denne personvernpolicy. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartsnettsider og -lenker.

Slik bruker vi dine personopplysninger

Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personopplysninger til å levere tjenestene til dig for derved at overholde vores kontrakt med dig, herunder til å behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, til at sende meddelelser til dig i relation til din konto, køb, returnering, ombytning eller andre transaktioner, til at oprette, vedligeholde og på annen måte administrere din konto, til at arrangere levering, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger og andre funktioner og funktioner i relation til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at gøre det muligt for Shopify at matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måtte vælge at bruge. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine oplysninger som angivet i dets personvernpolicy og personvernpolicy for forbrugere .
Markedsføring og annonsering. Vi kan bruge dine personopplysninger til markedsførings- og kampanjerelaterte formål, f.eks. til at sende markedsførings-, annoncerings- og kampagnerelateret kommunikation via e-post, sms eller post, og til å vise dig annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personopplysninger for bedre at kunne skræddersy tjenestene og annonsering på vores nettsted og andre websites . Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personopplysninger til å finne, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulig svindelaktig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for at passe på legitimationsoplysningerne til din konto. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brukernavn, din passord eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du tror, at din konto er blevet kompromittert, skal du kontakte oss med det samme . Hvis du er bosiddende i EØS, er retsgrundlaget for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores nettsted sikker for dig og andre kunder i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
Kommunikation med dig og forbedring af tjenesten. Vi bruger dine personopplysninger til å gi dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesser for at være responsiv over for dig, at levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsrelation med dig i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange andre websites bruger vi informasjonskapsler på vores nettsted. Hvis du vil have specifikke oplysninger om de informasjonskapsler, som vi bruger i forbindelse med at drive vores butik med Shopify, kan du besøke https://www.shopify.com/legal/informasjonskapsler. Vi bruger informasjonskapsler til at styrke og forbedre vores nettsted og vores tjenester (herunder for at huske dine handlinger og preferanser), til å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vores legitime interesse i at kunne administrere, forbedre og optimere tjenestene). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteleverandører at bruge informasjonskapsler på vores nettsted for bedre at kunne skræddersy tjenester, produkter og annonsering på vores nettsted og andre websites.

De fleste browsere accepterer automatisk informasjonskapsler som standardindstilling, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise informasjonskapsler via dine browserindstillinger. Husk, at fjernelse eller blokering af informasjonskapsler kan have en negativ indvirkning på din brukeropplevelse og kan bevirke, at nogle af tjenestene, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Derudover forhindrer blokering af informasjonskapsler muligens ikke helt de mekanismer, vi bruger til å dele oplysninger med tredjeparter, f.eks. vores annonceringspartnere.

Slik deler vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videregive dine personopplysninger til tredjeparter med henblik på formål i relation til kontraktopfyldelse, legitime formål og andre årsaker i henhold til denne personvernpolicy. Sådanne omstendigheter kan omfatte:

Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, lagring i skyen, klargjøring og forsendelse).
Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og annoncere for dig. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne meddelelser om personvern.
Når du anviser, anmoder os eller på anden vis giver samtykke til vores deling af visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for å sende dig produkter, eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer med dit samtykke.
Med vores tilknyttede selskaper eller på anden vis inden for vores virksomhedsgruppe, indenfor vores legitime interesse i at drive en succesfuld forretning.
I forbindelse med en forretningstransaktion, f.eks. en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpligtelser (herunder at reagere på stevninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for å håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, vores rettigheter og vores brugeres eller andres rettigheter.

Vi deler følgende kategorier af personopplysninger og følsomme personopplysninger om brukere til de formål, der er angivet ovenfor i “Slik samler vi inn og bruker dine personopplysninger” og “Slik deler vi personopplysninger”:

Kategori	Kategorier af modtagere
Identifikatorer, f.eks. primære kontaktopplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Kommercielle oplysninger, f.eks. ordreoplysninger, shoppingoplysninger og kundesupportoplysninger Internet eller anden lignende netværksaktivitet, f.eks. brugsdata Geolokaliseringsdata, f.eks. lokationer bestemt af en IP-adresse eller andre tekniske foranstaltninger	Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. internetudbydere, betalingsbehandlere, klargøringspartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere) Forretnings- og markedsføringspartnere Affiliates

Vi bruger eller deler ikke følsomme personopplysninger uden dit samtykke eller med det formål å udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personopplysninger med det formål å tage del i annoncerings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Tredjepartsnettsider og -lenker

På vores nettsted kan der optræde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websites, der ikke er affilieret med eller kontrolleret af os, skal du gennemgå deres politkker om personvern og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for sådanne websites databeskyttelse eller sikkerhed, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse websites Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semi-offentlige lokaliteter, herunder oplysninger, du deler på sociale netværksplatforme for tredjeparter, kan også ses af andre brukere af tjenestene og/eller brukere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger hvad angår deres anvendelse af os eller en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet på tjenestene.

Barns data

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af barn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller værge for et barn, der har givet os deres personopplysninger, kan du kontakte oss ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om at få dem slettet.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernpolicy har vi ikke faktisk viden om, at vi “deler“ eller “sælger“ (som disse begreber er defineret i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere “fuldkommen sikkerhed.“ Derudover alle oplysninger, du sender til os, muligens ikke i sikkerhed, mens de er undervejs. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at overlevere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi lagrer dine personopplysninger afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere tjenestene, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og politikker.

Dine rettigheter

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheter, der er anført nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettigheter er dog ikke absolutte, de gælder muligens kun under visse omstendigheter, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt ved lov.

Rett til innsyn: Du kan have ret til å be om om adgang til personopplysninger, som vi har om dig, herunder detaljer vedrørende de måder, hvorpå vi bruger og deler dine oplysninger.
Rett til sletting: Du kan have ret til å be om om, at vi sletter personopplysninger, vi lagrer om dig.
Rett til retting: Du kan have ret til å be om om, at vi retter unøjagtige personopplysninger, vi lagrer om dig.
Rett til dataportabilitet: Du kan have ret til å motta en kopi af de personopplysninger, vi har om dig, og til å be om om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstendigheter og med visse undtagelser.
Ret til at fravælge salg eller deling eller målrettet annonsering: Du kan have ret til at henvise os til ikke at “sælge“ eller “dele“ dine personopplysninger eller til at fravælge behandlingen af dine personopplysninger til formål, der anses for at være “målrettet annonsering“, som defineret i gjeldende databeskyttelseslov. Bemærk, at hvis du besøger vores nettsted med fravalgssignalet fra Global Privacy Control aktiveret, afhængigt af hvor du befinder dig, vil vi automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge “salg“ eller “deling“ af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøke nettstedet.
Begrensning av behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personopplysninger.
Tilbaketrekking av samtykke: Når vi er afhængige af samtykke for at kunne behandle dine personopplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
Appel: Du kan have ret til at anke vores avgjørelse, hvis vi afslår at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
Håndtering av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende dig kampanjerelaterte e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge avmeldingsfunksjonen, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger det, kan vi stadig sende dig ikke-kampanjerelaterte e-mails, f.eks.e-mails om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan utøve enhver af disse rettigheter, hvor det er angivet på vores nettsted eller ved at kontakte oss ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig for at utøve nogen af disse rettigheter. Vi skal muligens indsamle oplysninger fra dig for å bekrefte din identitet, f.eks. din e-postadresse eller kontooplysninger, før vi kan give et reelt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gjeldende love kan du udpege en autorisert agent til at fremme anmodninger på dine vegne med henblik på at utøve dine rettigheter. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, kræver vi, at agenten fremlægger bevis for, at du har autorisert dem til at handle på dine vegne, og vi har muligens brug for, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil reagere rettidigt på din anmodning som krævet i henhold til gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personopplysninger, skal du kontakte oss ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at anke vores avgjørelse ved at kontakte oss ved at bruge kontaktoplysningerne angivet nedenfor, eller indgive din klage til din lokale datatilsyn . Hvad angår EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internasjonale brukere

Bemærk, at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger uden for det land, du bor i. Dine personopplysninger behandles også af ansatte og tredjepartstjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi fører dine personopplysninger ud af Europa, vil vi benytte os af anerkendte overførselsmekanismer, f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktsbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen er til et land, der er blevet vurderet til å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår praksis for personvern eller denne politik, eller hvis du gerne vil utøve nogen af de rettigheter, der er tilgængelige for dig, skal du ringe eller sende en e-post til os på h.beck@makerfactory.dk eller kontakte oss på Dybdalsvej 20, Varde, 6800, DK.

Med henblik på gjeldende databeskyttelseslove, og hvis ikke andet er udtrykkeligt angivet, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.