Bestil 3D print online — fra fil til færdig del på 2–4 hverdage

Indholdsfortegnelse:
Processen trin for trin · Filformat og krav · Materialevalg · Pris og betaling · Levering · FAQ

At bestille 3D print online er nemmere end de fleste tror. Du behøver hverken forstå 3D-print dybt eller eje en 3D-printer — du sender os din fil, vi klarer resten. I denne guide gennemgår vi processen fra første tanke til færdig del, så du præcis ved hvad du kan forvente når du bestiller hos Maker Factory.

Processen trin for trin

Hos Maker Factory er bestillingsprocessen designet til at være enkel — hvad enten du er privat hobbyist eller indkøber i en produktionsvirksomhed:

1. Upload din 3D-fil
   Gå til vores forespørgselsside og upload din fil. Vi accepterer STL, STEP, OBJ, 3MF og de fleste andre gængse 3D-formater. Har du ikke en fil endnu — se afsnittet nedenfor.
2. Vi gennemgår din fil
   Vi kontrollerer at filen er printbar — lukket mesh, korrekte vægtykkelser, ingen selvoverskæringer. Typiske fejl retter vi uden ekstra betaling og noterer det i tilbuddet.
3. Du modtager tilbud inden 24 timer
   Tilbuddet indeholder: materiale (vores anbefaling + alternativer), pris ex. moms, estimeret leveringstid og evt. bemærkninger om designet.
4. Godkend og betal
   Du godkender tilbuddet og betaler. Privatkunder bruger kort eller MobilePay. Erhvervskunder kan få faktura med netto 8 dages betaling.
5. Produktion og levering
   Vi starter produktion samme dag som betaling modtages. Du modtager sporingsnummer når pakken er afsendt. PostNord leverer til hele Danmark.

Filformat og krav — hvad skal du sende?

Du behøver ikke at være CAD-ekspert for at bestille hos os. Her er hvad vi arbejder med:

Har du ingen 3D-fil?

Ingen problem. Send os en teknisk tegning, et billede af den del du vil kopiere, eller beskriv hvad du har brug for — vi modellerer filen for dig og giver et samlet tilbud på design + print. Se vores 3D design service →

Krav til filen

En god 3D-fil til print er: lukket (ingen huller i fladen), skaleret korrekt (angiv enhed: mm eller inch), og uden selvoverskæringer. Opfylder filen ikke disse krav, retter vi det typisk og noterer rettelserne i tilbuddet.

Materialevalg — hvad skal du vælge?

Det korte svar: du behøver ikke vælge på forhånd. Vi anbefaler materiale baseret på din beskrivelse af brugsscenarie. Men her er en hurtig oversigt over de mest brugte:

Læs vores fulde materialeguide → eller FDM vs. SLA guide → for dybere gennemgang.

Pris og betaling

Pris beregnes på baggrund af materialeforbruget (gram) og printtiden (timer). Der er ingen fast opstartspris og ingen minimumsordre. Priseksempler (ex. moms):

• Lille prototype i PLA (50 g, 2 timers printtid): ca. 150–200 kr.
• Maskindel i PETG (150 g, 5 timers printtid): ca. 350–550 kr.
• Industriel del i PA6-CF (200 g): ca. 700–1.100 kr.
• SLA-detaljedel (20 g resin): ca. 200–350 kr.

Se vores detaljerede prisgennemgang: Hvad koster 3D print? →

Levering

Vi sender med PostNord til hele Danmark. Leveringstid til de fleste adresser: 1 hverdag fra afsendelse. Vi sender sporingsnummer når pakken er afhentet. Til forsendelse med særlig krav (temperatur, skørhed) pakker vi ekstra omhyggeligt — angiv bare i din forespørgsel at delen er skrøbelig.

Hvad sker der efter du har sendt din forespørgsel

Mange kunder er usikre på hvad der sker fra de sender en STL-fil til de modtager deres del. Her er det præcise forløb hos Maker Factory: du sender filen (eller en beskrivelse) via vores forespørgselsformular. Vi gennemgår din fil og sender et tilbud inden for 24 timer — typisk inden for 2–4 timer i arbejdstiden. Tilbuddet indeholder pris, material-anbefaling og estimeret leveringstid.

Accepterer du tilbuddet, bekræfter du via e-mail og betaler forud (privat) eller på netto 8 dage (erhverv). Vi sætter din ordre i produktionskø og begynder printning typisk samme dag eller næste morgen. Produktionstiden er 1–3 hverdage afhængig af kompleksitet og størrelse. Levering via PostNord Pakke tilføjer 1–2 hverdage.

Samlet leveringstid fra bekræftet ordre til du modtager pakken: typisk 3–5 hverdage. Til hasteordrer kan vi prioritere — send en note i forespørgslen om at det haster, og vi vurderer om det er muligt inden for din tidsramme.

Hvad hvis din fil har problemer? Vi screener alle STL-filer for printbarhed inden vi sender tilbud. Finder vi en fejl — hulrum, for tynde vægge, geometri der kræver urealistisk meget support — nævner vi det i tilbuddet og foreslår en løsning. Du behøver ikke at være CAD-ekspert for at bestille hos os.

Hvad hvis du ikke har en STL-fil? Ingen problem. Send os et foto, en tegning, en beskrivelse eller et mål-sketch. Vi designer og printer fra 399 kr. for simple dele. Mere komplekse design opgøres individuelt. Design er altid inkluderet i tilbuddet — ingen skjulte designgebyrer der kommer efterfølgende.

Vi tilbyder også revisioner: ønsker du at justere en printet del, sender du os feedback og vi justerer designet og printer en ny version. De fleste kunder bruger 1–2 revisioner inden de er tilfredse. Alle revisioner opgøres til fast pris inden vi printer.

FAQ — online 3D print bestilling

Hvad er den mindste ordre jeg kan bestille?

Der er ingen minimumsordre — du kan bestille én enkelt del. Vi printer alt fra enkeltprototyper til serier på 500+ stk.

Kan jeg se et sample inden jeg bestiller en serie?

Ja — vi anbefaler altid at bestille 1–2 stk. til godkendelse inden serieproduktion. Prisen pr. stk. er højere i lille mængde, men det er en god investering inden du bestiller 100 stk.

Hvad sker der hvis min fil ikke kan printes?

Vi kontakter dig med en beskrivelse af problemet og en løsningsforslag. Vi retter typiske fejl uden ekstraomkostning, men væsentlige designændringer kræver en ny fil fra dig.

Kan I holde mine filer fortrolige?

Ja — vi behandler alle filer og projektdetaljer fortroligt. Virksomheder med krav om formel NDA kan kontakte os for at underskrive en fortrolighedsaftale inden de sender filer.

Hvad er jeres åbningstider?

Vi besvarer forespørgsler alle hverdage. Produktionen kører 5 dage om ugen. Akutte henvendelser kan sendes på mail — vi forsøger altid at svare samme dag.

Tilbyder I løbende aftaler til virksomheder?

Ja — vi laver rammeaftaler med virksomheder der har gentagne behov. Det giver faste priser, prioriteret produktion og EAN-fakturering. Kontakt os for en snak om jeres behov.

Et spørgsmål vi ofte får: hvad sker der hvis den printede del ikke er som forventet? Vi har en simpel politik: hvis en del er printet forkert (vi lavede en fejl), printer vi den om gratis. Hvis designet ikke opfylder dit behov fordi det ikke var specifikke nok i forespørgslen, tilbyder vi en revision til reduceret pris. Vi kræver altid at kunden bekræfter designet (som en tegning eller STL-visning) inden vi printer, for at minimere misforståelser.

Hvad med forsendelse? Vi bruger primært PostNord Pakke — levering til pakkeshop eller hjemmeadresse inden for 1–3 hverdage efter afsendelse. Til erhvervskunder med faste leveringsadresser kan vi planlægge ugentlig eller daglig levering. Ekspreslevering er muligt mod tillæg — spørg i forespørgslen.