Leveringspolitik for Maker Factory

1. Generelle oplysninger

Maker Factory bestræber sig på at levere ordrer hurtigt og effektivt. Nedenfor finder du vores retningslinjer for levering.

• Firmanavn: Maker Factory

• Adresse: Dybdalsvej 20, Varde

• E-mail: info@makerfactory.dk

• Telefon: +45 42 71 12 79

2. Leveringstid

• Standardlevering tager normalt 5-7 hverdage afhængigt af destination og produktionskapacitet.

• Specialfremstillede eller kundetilpassede produkter kan have længere leveringstid, hvilket vil blive oplyst ved bestilling.

• Forsinkelser kan forekomme på grund af eksterne faktorer såsom transportproblemer eller force majeure.

3. Forsendelsesmetoder

• Maker Factory benytter pålidelige fragtfirmaer til levering af produkter.

• Forsendelser kan ske via pakkepost, fragtmand eller kurer afhængigt af bestillingens størrelse og vægt.

• Tracking-information sendes til kunden, når ordren er afsendt.

4. Leveringsomkostninger

• Leveringsprisen beregnes ved checkout og afhænger af pakkens vægt, størrelse og destination.

• Ordrer over en vis værdi kan være berettiget til gratis levering, hvilket vil fremgå ved checkout.

5. Modtagelse af varer

• Kunden er ansvarlig for at kontrollere varen ved modtagelse.

• Hvis pakken er beskadiget ved levering, skal det dokumenteres med billeder og meddeles til os inden for 24 timer.

• Fejl eller mangler skal rapporteres skriftligt inden for 10 dage efter modtagelse.

6. Ikke-afhentede pakker

• Hvis en pakke ikke afhentes inden for transportørens afhentningsfrist, returneres den til Maker Factory.

• Kunden er ansvarlig for eventuelle omkostninger for gensendelse.

7. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål vedrørende levering, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@makerfactory.dk
Telefon: +45 42 71 12 79
Adresse: Dybdalsvej 20, Varde

Vi gør altid vores bedste for at sikre en hurtig og sikker levering af din ordre!