Fraktpolicy
Leveranspolicy för Maker Factory
1. Allmän information
Maker Factory strävar efter att leverera beställningar snabbt och effektivt. Nedan finns våra riktlinjer för leverans.
-
Företagsnamn: Maker Factory
-
Adress: Dybdalsvej 20, Varde
-
E-post: info@makerfactory.dk
-
Telefon: +45 42 71 12 79
2. Leveranstid
-
Standardleverans tar normalt 5–7 arbetsdagar beroende på destination och produktionskapacitet.
-
Specialtillverkade eller kundanpassade produkter kan ha längre leveranstid, vilket meddelas vid beställning.
-
Förseningar kan uppstå på grund av externa faktorer såsom transportproblem eller force majeure.
3. Fraktmetoder
-
Maker Factory använder pålitliga fraktföretag för leverans av produkter.
-
Försändelser kan ske via paketpost, åkeri eller bud beroende på beställningens storlek och vikt.
-
Spårningsinformation skickas till kunden när beställningen har skickats.
4. Fraktkostnader
-
Fraktpriset beräknas vid kassan och beror på paketets vikt, storlek och destination.
-
Beställningar över ett visst värde kan vara berättigade till gratis frakt, vilket anges vid kassan.
5. Mottagning av varor
-
Kunden ansvarar för att kontrollera varan vid mottagandet.
-
Om paketet är skadat vid leverans ska det dokumenteras med bilder och meddelas oss inom 24 timmar.
-
Fel eller brister ska rapporteras skriftligen inom 10 dagar efter mottagandet.
6. Ej uthämtade paket
-
Om ett paket inte hämtas inom transportörens hämtningsfrist returneras det till Maker Factory.
-
Kunden ansvarar för eventuella kostnader för återsändning.
7. Kontaktuppgifter
Har du frågor om leverans är du välkommen att kontakta oss:
E-post: info@makerfactory.dk
Telefon: +45 42 71 12 79
Adress: Dybdalsvej 20, Varde
Vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa en snabb och säker leverans av din beställning!