Fraktpolicy

Leveranspolicy för Maker Factory

1. Allmän information

Maker Factory strävar efter att leverera beställningar snabbt och effektivt. Nedan finns våra riktlinjer för leverans.

  • Företagsnamn: Maker Factory

  • Adress: Dybdalsvej 20, Varde

  • E-post: info@makerfactory.dk

  • Telefon: +45 42 71 12 79

2. Leveranstid

  • Standardleverans tar normalt 5–7 arbetsdagar beroende på destination och produktionskapacitet.

  • Specialtillverkade eller kundanpassade produkter kan ha längre leveranstid, vilket meddelas vid beställning.

  • Förseningar kan uppstå på grund av externa faktorer såsom transportproblem eller force majeure.

3. Fraktmetoder

  • Maker Factory använder pålitliga fraktföretag för leverans av produkter.

  • Försändelser kan ske via paketpost, åkeri eller bud beroende på beställningens storlek och vikt.

  • Spårningsinformation skickas till kunden när beställningen har skickats.

4. Fraktkostnader

  • Fraktpriset beräknas vid kassan och beror på paketets vikt, storlek och destination.

  • Beställningar över ett visst värde kan vara berättigade till gratis frakt, vilket anges vid kassan.

5. Mottagning av varor

  • Kunden ansvarar för att kontrollera varan vid mottagandet.

  • Om paketet är skadat vid leverans ska det dokumenteras med bilder och meddelas oss inom 24 timmar.

  • Fel eller brister ska rapporteras skriftligen inom 10 dagar efter mottagandet.

6. Ej uthämtade paket

  • Om ett paket inte hämtas inom transportörens hämtningsfrist returneras det till Maker Factory.

  • Kunden ansvarar för eventuella kostnader för återsändning.

7. Kontaktuppgifter

Har du frågor om leverans är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@makerfactory.dk
Telefon: +45 42 71 12 79
Adress: Dybdalsvej 20, Varde

Vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa en snabb och säker leverans av din beställning!